อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งานของเรา

เราวางนโยบายทางกฎหมายไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและการใช้บริการ ufawc ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงผู้ใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ufawc กฎหมายและข้อตกลงการใช้งานของเรา
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน และการถอนผ่าน PromptPay และ Wallet

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและรักษาความต่อเนื่องของเซสชันบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ คำขอลบบัญชีก่อนกำหนดยื่นได้ผ่านแบบฟอร์มคำร้อง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชี โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ช่องทางกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านข้อกำหนดของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอลบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและกฎหมายโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานและการยืนยันเป็นเอกสาร

แชทซัพพอร์ต

เชื่อมต่อกับทีมงานผ่านแชทในแอปพลิเคชัน สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูล ลบบัญชี หรือสอบถามสิทธิ์ตามนโยบายของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการดูแลบัญชี หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

ยื่นคำร้องขอสำเนาข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและจัดส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ได้ คุณขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือยื่นคำร้องลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ประวัติธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา คุณดูประวัติได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินบนมือถือและจดจำการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ติดต่อได้ทางอีเมล แชทซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มคำร้องออนไลน์ สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน แนะนำให้ยื่นผ่านอีเมลเพื่อเก็บหลักฐาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต